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关于退票

当您希望退票时,请您留意以下说明: 
由于票务商品有有效时间及有限数量的特殊性质,请您在购买时务必确认您的订单。票款两清后,我们可能因客观原因,无法为您退、换票(演出时间、内容变更及我们发货错误等情况除外)。 
1 在可能的退、换货情况下,您可以亲自到本公司办理手续或可由我们上门收取所需退、换的票品,并在之后的七个工作日内将退款汇出。
2 对可能退、换票品的要求:
(1) 符合退、换货时间规定;所有演出票一律不退不换,由于客户自身造成的原因,概不退换。
(2) 票品本身完好无损;
(3) 请您带上发票单原件;
(4)如当时有开具发票,请将发票一并退回。
(5)免费送票的客户应退回配送费并交纳所退换票品总金额的10%,作为手续费。
您可以亲自到本公司办理手续,也可由我们上门收取所需退、换的商品,退款将在之后的三个工作日内退回。不明事宜请致电客服中心:400-650-9911   010-85615555或发电子邮件垂ChinaPiao2008@126.COM

代售服务
1.如遇不能退换票时,本公司可以为客户提供代售服务,具体说明如下:
※需退换票品是由本公司售出,客户须出具票票通票务送票单。
※客户可以将所要退换的票品送至本公司,票票通票务在演出前代为销售,如代售票品未售出,则在演出前一日通知客户取走票品;若票品代售成功,则客户于演出结束两日后到票票通票务进行结算票款。
※已代售出的票品,本公司收取票面总金额的20%作为配送服务费。
2.您也可以进入我们的“票务论坛”平台,发布您需要退换的票品信息,进行网上转让交易。
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